Многие мечтают о том, что бы начать свое дело. Свой маленький бизнес, который обязательно перерастет в большую корпорацию! Как правило, те, что начинают малый бизнес не имеют большого стартового капитала, у них нет опыта ведения бизнеса, а так же, возможно, нет опыта поиска и общения с клиентами. Но зато у Вас есть энтузиазм, горящие глаза, мечты, и возможности свернуть горы. А что бы на Вашем пути было меньше “сюрпризов” и неожиданностей, я поделюсь с Вами своим опытом начала бизнеса.
Ваш рабочий день “несколько” увеличится
Вернее сказать, он станет практически постоянным. Без выходных, без перерывов на обед. Начинаться он будет раньше 9, а заканчиваться намного позже 18. Если Вы не готовы к таким жертвам, или считаете, что много работать вредно - лучше не начинайте свое дело. Вы владелец малого бизнеса, и Вам все по плечу! Лично мне этот пункт дался достаточно легко. Я сам по сути трудоголик, и работал допоздна практически во всех организациях, даже будучи наемным сотрудником.
Вам придется освоить новые профессии
Работая в компании, как правило, Вы были специалистом, который работает по своей профессии. Но начиная свой первый бизнес, Вы как минимум в начале будете единственным сотрудником. А раз работать больше некому, Вам будет необходимо выполнять все необходимые функции Вашей новой компании. Вот профессии, которые пришлось освоить мне:
Юрист. Вам нужно составлять типовые договора на Вашу деятельность, утверждать и подписывать договора с контрагентами, быть в курсе законодательства, которое касается Вашей деятельности. Как правило, знакомые юристы тут мало помогут. Ведь вряд-ли у них есть опыт работы в Вашей деятельности. У юристов, как и у врачей: к гинекологу не ходят зубы рвать.
Финансист. Вам нужно будет составлять бюджет Вашей компании, контролировать расходы и планировать доходы. Составлять и корректировать бизнес план, анализировать Ваши показатели деятельности.
Бухгалтер. Скажу сразу, я не веду бухгалтерию, не заполняю отчетность. Этим занимается другая компания, для которой это основная деятельность, и где работают грамотные бухгалтера. И Вам это тоже рекомендую, уж слишком специфическое занятие бухучет. Но выписать счет, акт, счет фактуру, платежное поручение, забрать выписки из банка, проконтролировать оплату клиентами - это мои повседневные задачи. Уже не говоря про то, что свою первую фирму (ИП) я регистрировал сам.
Администратор. Когда Вы наймете сотрудником, то Вам нужно будет купить для них мебель, снабдить канцелярией, контролировать их рабочее время. Это так же повседневные задачи владельца малого бизнеса.
Менеджер по продажам. Именно Вам предстоит искать новых клиентов, общаться с ними, и заключать выгодные сделки. Любой владелец бизнеса должен быть продавцом. И если вы считаете, что продажи - это низкое и “не царское” занятие, то Вам придется как минимум тяжело.
Рекламщик. Вам необходимо составить отличные коммерческие предложения, давать объявления в газеты, журналы и в интернете, писать статьи и буклеты. Занятие не легкое, но очень интересное! Помочь освоить эту нелегкую профессию Вам поможет книга Клода Хопкинса “Реклама. Научный подход”.
Помимо этого, к Вам добавится еще одна профессия - директор. Это, пожалуй, самая приятная профессия, она же самая ответственная, и она же, скорее всего, останется с Вами на долгие годы.
Вам нужно быть самоорганизованным
У Вас больше нет директора, начальника, и никаких других надзирающих органов. Только Вы и Ваши цели. Вас больше никто не будет подгонять, Вам не будут ставить задачи и давать поручения, от Вас никто не будет требовать отчетов о проделанной работе. Вот тут и понадобится Ваша самоорганизованность. Вы сами должны себе ставить цели и задачи, сами требовать от себя качества и сроков, и отчитываться Вы будете перед самим собой - все будет зависеть только от Вас. Если Вы проспите слишком долго, Вы не успеете сделать важное дело, лишний звонок клиенту, и следовательно Вы заработаете отрицательную репутацию, или же просто потеряете деньги.
Для примера расскажу один случай. Не так давно, я решил, что буду приезжать в офис раньше 8 утра, при том, что рабочий день начинается в 9. Каждый день ровно в 8.45 на работу приезжает секретарь другой компании, которая находится по соседству. И вот стоим мы в курилке, и она говорит: “Сергей, зачем ты приехал так рано? Мне кажется, что если ты сам себе хозяин, то можно и подольше поспать.” Внимание!!! Если у Вас схожие мысли на счет своего бизнеса, и Вы его начинаете, что бы стать свободным и жить в свое удовольствие - лучше сразу забудьте про эту идею. Так как этот путь идет никуда.
Клиенты к Вам не побегут
И вот наконец свершилось. Вы открылись! Вы дали объявления в справочную, газету, разместили объявления в интернете. И вот, вы сидите в своем офисе, и ждете звонка. Но что происходит? Как так? Телефон предательски молчит! Что я сделал не так? Может быть я выбрал не те газеты? Может я не правильно дал информацию? Нет. Вы все сделали правильно. Просто реклама вначале работает далеко не так, как хотелось бы. Вам нужно самим идти к клиентам! Нужно открыть большой справочник (электронная карта города, желтые страницы, или любой другой), выбрать компанию, которой могут быть интересны Ваши товары или услуги, снять трубку молчащего телефона и позвонить. “Если из 30 раз тебя посылают 29 - это нормально” - так спекулянт Леша учил будущего владельца Евросети продавать. Так что берите и звоните. Вас в дверь, а Вы в окно! Вы же владелец малого бизнеса, и Вам нужны клиенты. И Вы нужны Вашим клиентам, даже если сами клиенты об этом пока не знают. Лично меня непонимание этого пункты привело к следующему пункту.
Финансовое состояние может стать катастрофическим
Когда в Вашем бизнесе нет клиентов, значит в Вашей кассе нет денег. Скорее всего, некоторый запас денег у Вас есть, но на долго его вряд-ли хватит. Опыта ведения бизнеса у Вас скорее всего нет, опыта продаж тоже. Пока вы наберете опыт, и научитесь привлекать клиентов - пройдет время. Время, за которое у Вас не будет денег. Так что начиная бизнес, будьте готовы потуже затянуть ремни, и начать экономить на всем, на чем можно. Большим плюсом будет, если у Вас при этом нет кредитов, так как на платежах по кредитам особо не сэкономишь.
Помните, что финансовая пропасть - самая глубокая из всех, в нее можно падать всю жизнь. И что бы не упасть в нее Вам необходимо действовать прямо сейчас.
Скорее всего, у Вас начнется апатия
Отсутствие клиентов, и начинающееся тяжелое финансовое положение к сожалению не очень положительно влияют на Ваш настрой. Но так быть не должно! Нужно действовать через нимогу. На вершину забирается не тот, кто не падает, а тот, кто упав находит в себе силы лезть дальше. Ищите возможности, действуйте, и не давайте грустным мыслям стать для Вас препятствием. Вам все по плечу! Если Вы начали говорить, что все плохо, то просто задайте себе вопрос “а что я сделал вчера, и что сделаю сегодня, что бы все было хорошо?” Если ответ на вопрос есть, то проанализируйте свои действия. Может быть их стоит немного скорректировать. А если ответа нет, то и удивляться собственно нечему.
Если мой рассказ напугал Вас, то Вам определенно пока рано заниматься своим бизнесом. Если же Вы просто усмехнулись, решив, что я рассказал басню - это тоже Ваше право. Я просто поделился своим опытом.
А если, прочитав эту статью, хорошо все обдумав, Вы решили “я обязательно с этим справлюсь, я готов ко всему!”, то добро пожаловать в мир бизнеса, в мир, где возможно все!
